Política de Privacidad
Última actualización: [DD/MM/AAAA]
Esta Política de Privacidad describe cómo [Nombre legal / Razón Social] (“InputSocialMedia”, “nosotros”)
recopila, usa y protege datos cuando utilizás nuestra aplicación (“la App”), incluida su integración con plataformas de Meta
(Facebook/Instagram) a través de sus APIs.
1. Responsable del tratamiento
2. Alcance
Esta política aplica a la App y a los servicios asociados (por ejemplo: autenticación con Meta, lectura de métricas, gestión de mensajes/activos, etc.).
No cubre prácticas de terceros fuera de nuestro control (incluyendo Meta), que se rigen por sus propias políticas.
3. Datos que recopilamos
Dependiendo de los permisos que autorices en Meta y del uso de la App, podemos tratar:
- Datos de cuenta e identificación: nombre, ID de usuario, foto de perfil, email (si Meta lo provee y el permiso lo permite).
- Datos de páginas/cuentas vinculadas: IDs de páginas, cuentas de Instagram, activos publicitarios vinculados (si correspondiera).
- Datos de uso y registros técnicos: fecha/hora de acceso, dirección IP, navegador, logs de errores, eventos técnicos.
- Contenido y mensajería (si aplica): mensajes, comentarios u otros contenidos que la App procese según permisos y funcionalidades habilitadas.
- Tokens de acceso: tokens OAuth/llaves necesarias para operar con APIs (almacenadas de forma segura, ver sección 8).
4. Cómo obtenemos los datos
- Directamente de vos (por ejemplo, cuando iniciás sesión o configurás la App).
- Desde Meta (cuando autorizás permisos mediante Login/Graph API).
- Automáticamente (logs técnicos y de seguridad).
5. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para:
- Prestar y operar la App (autenticación, configuración, funcionalidades solicitadas).
- Conectar y ejecutar integraciones con APIs de Meta según permisos autorizados.
- Analítica operativa y mejora del servicio (rendimiento, debugging, métricas de uso internas).
- Seguridad, prevención de fraude y protección de la infraestructura.
- Atención al usuario y soporte.
- Cumplimiento legal y requerimientos regulatorios aplicables.
6. Base legal
- Consentimiento (por ejemplo, al autorizar permisos de Meta).
- Ejecución de un contrato o pasos precontractuales (proveer la App).
- Interés legítimo (seguridad, prevención de abuso, mejora del servicio) cuando corresponda.
- Obligación legal (si aplica).
7. Compartición de datos
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos únicamente:
- Con Meta (para operar la integración y cumplir el flujo de autorización/uso de APIs).
- Con proveedores que nos ayudan a operar la App (hosting, bases de datos, monitoreo), bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
- Por requerimiento legal (orden judicial, autoridad competente, o para proteger derechos y seguridad).
8. Almacenamiento y seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (control de accesos, cifrado en tránsito HTTPS/TLS,
gestión segura de credenciales, backups y monitoreo). Aun así, ningún sistema es 100% infalible.
9. Retención de datos
Conservamos los datos sólo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas, o mientras exista una obligación legal.
Los logs técnicos suelen conservarse por un período limitado ([ej. 30/90/180 días]).
10. Eliminación de datos (Data Deletion)
Podés solicitar la eliminación de tus datos asociados a la App en cualquier momento:
Al recibir tu solicitud, validaremos tu identidad y eliminaremos o anonimizaremos los datos que correspondan, salvo obligación legal de conservación.
11. Derechos de las personas usuarias
Podés solicitar:
- Acceso a tus datos
- Rectificación
- Eliminación
- Oposición o limitación (si corresponde)
Para ejercerlos, escribinos a [email@dominio].
12. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores (incluyendo Meta) pueden alojar o procesar información en distintos países.
En esos casos, procuramos usar proveedores con estándares adecuados de seguridad y protección de datos.
13. Menores de edad
La App no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu jurisdicción).
Si creés que un menor nos brindó datos, contactanos para eliminarlos.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL e indicaremos la fecha de actualización.
15. Contacto
Si tenés dudas, escribinos a [email@dominio].
Nota: “Meta”, “Facebook” e “Instagram” son marcas registradas de Meta Platforms, Inc. Esta App es desarrollada por [Nombre legal] y no es operada por Meta.